Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang od2405 untuk Anda

Kami di od2405 menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun, data peribadi dan transaksi anda diurus di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data PeribadiHak Akaun AndaDasar Kuki TelusBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Skop Perkhidmatan

od2405 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan od2405 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang termaktub di halaman ini. Kami berhak mengubah suai terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam

1
akaun anda sebelum ianya berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemproses pembayaran masing-masing, selain daripada terma od2405 yang dinyatakan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan od2405 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan pemadaman data anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang sebarang klausa terma yang anda ragui. Tersedia dalam waktu operasi kami.

Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam portal akaun anda untuk merekodkan pertanyaan undang-undang secara formal. Setiap tiket diberi nombor rujukan untuk tindakan susulan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara od2405 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan data, kuki dan keselamatan akaun anda berada dalam keadaan terkawal dan telus di setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan lapisan kawalan akses dalaman yang ketat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau portal akaun anda.

Kawalan Akaun

Anda boleh mengemas kini butiran peribadi, menukar kata laluan dan mengurus pilihan komunikasi terus dari papan pemuka akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan untuk perubahan asas.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan atau dianonimaskan secara automatik.

Permohonan Pemadaman

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang sokongan; kami akan memproses dan mengesahkan tindakan dalam tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

od2405 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami. Hubungi beliau secara langsung untuk hal-hal sensitif berkaitan data anda.

Soalan Anda Tentang Hak dan Dasar od2405

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma perkhidmatan kami menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak — anda sebagai pemegang akaun dan kami sebagai penyedia platform — semasa anda menggunakan perkhidmatan od2405 di wilayah yang disokong.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam empat belas hari bekerja.

Hantar permohonan pemadaman melalui borang sokongan dalam portal akaun anda atau e-mel kepada pegawai privasi kami. Selepas pengesahan identiti, pemadaman akan dilengkapkan dalam tujuh hari bekerja.

Kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan dan pengesahan. Walau bagaimanapun, kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun eWallet anda — data sensitif pembayaran diproses terus oleh pemproses masing-masing.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda akan diberi masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan sebelum memutuskan sama ada untuk terus menggunakan platform.

Hubungi pegawai privasi od2405 terus melalui e-mel rasmi yang disenaraikan dalam halaman hubungi kami. Setiap aduan akan disiasat secara serius dan kami akan memberikan respons bertulis dalam lima hari bekerja.

Rangka Undang-Undang od2405 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

Cara od2405 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Kawalan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Permohonan Pemadaman

Pegawai Privasi

Soalan Anda Tentang Hak dan Dasar od2405

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma perkhidmatan od2405?

02 Bagaimana od2405 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang od2405 simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX saya disimpan oleh od2405?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika terma perkhidmatan berubah?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya rasa hak privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan